Välkommen till whrexxonshod.ddd. Genom att använda vår webbplats och köpa våra keramikprodukter godkänner du dessa användarvillkor. Läs dem noggrant innan du använder våra tjänster.
Dessa villkor gäller för alla besökare och kunder på whrexxonshod.ddd. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på webbplatsen.
Alla keramikprodukter på whrexxonshod är handgjorda och därför unika. Små variationer i färg, form och textur är naturliga och gör varje pjäs speciell. Produktbilder är representativa men det faktiska objektet kan variera något.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande, men detta påverkar inte redan genomförda beställningar.
När du beställer våra keramikprodukter ingår du ett bindande avtal. Du får en orderbekräftelse via e-post som bekräftar att vi har mottagit din beställning. Betalning ska ske enligt de betalningsmetoder som anges vid beställningen.
Vi accepterar banköverföring, Swish och kortbetalning. Betalning måste vara mottagen innan produkten skickas.
Eftersom alla våra keramikprodukter är handgjorda varierar leveranstiden. Normal leveranstid är 2-4 veckor från beställning. För specialbeställningar kan leveranstiden vara längre, vilket kommer att meddelas vid beställningen.
Leveranskostnader tillkommer och beräknas baserat på destination och produktens storlek. Fraktkostnaden visas innan du slutför din beställning.
Vi ansvarar för att produkten levereras i gott skick. Om produkten skadas under transport, kontakta oss omedelbart så att vi kan lösa problemet.
Enligt svensk konsumentlagstiftning har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit produkten. För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss inom denna tid. Produkten ska returneras i originalskick och förpackning.
Du står för returkostnaden vid ångerköp. Vi rekommenderar att du använder spårbar frakt och försäkrar paketet eftersom vi inte kan ta ansvar för produkter som försvinner under returtransporten.
När vi mottagit och godkänt returen återbetalar vi det belopp du betalat för produkten inom 14 dagar. Fraktkostnader återbetalas inte.
Vi erbjuder möjligheten att beställa specialanpassade keramikprodukter. Dessa produkter tillverkas specifikt för dig och omfattas därför inte av ångerrätten. Innan vi påbörjar arbetet kommer vi att diskutera design, pris och leveranstid med dig.
Om du upptäcker ett fel på produkten ska du kontakta oss så snart som möjligt. Vi erbjuder två års garanti mot tillverkningsfel på våra keramikprodukter. Garantin täcker inte normalt slitage eller skador som uppstått genom felaktig användning.
Vid reklamation behöver vi bilder på felet och en beskrivning av problemet. Vi bedömer sedan om felet omfattas av garantin och erbjuder antingen reparation, utbyte eller återbetalning.
Allt innehåll på whrexxonshod.world, inklusive text, bilder, design och logotyper, är skyddat av upphovsrätt och tillhör Whrexxonshod. Du får inte kopiera, reproducera eller använda vårt innehåll utan skriftligt tillstånd.
Vi strävar efter att hålla informationen på vår webbplats korrekt och uppdaterad, men vi kan inte garantera att all information alltid är fullständig eller felfri. Vi ansvarar inte för eventuella förluster eller skador som uppstår till följd av användning av vår webbplats eller våra produkter, utöver vad som krävs enligt tvingande lag.
Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejk, eller andra oförutsedda händelser.
Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om en överenskommelse inte kan nås kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller svensk domstol.
Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss: